1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de vente des produits et services proposés sur le site MonChefStock, accessible à l’adresse : https://monchefstock.com/.

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Produits et services

Les produits proposés sur MonChefStock sont présentés avec la plus grande précision possible.

Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent exister. Les photographies et descriptions ne sont pas contractuelles.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués sur le site en devise applicable.

MonChefStock se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Cependant, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Pour passer commande, l’utilisateur doit :

  1. sélectionner les produits

  2. valider le panier

  3. fournir les informations nécessaires

  4. effectuer le paiement

Une confirmation de commande peut être envoyée par email.

MonChefStock se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème de paiement ou d’information incorrecte.

5. Paiement

Les paiements peuvent être effectués par les moyens disponibles sur le site (mobile money, carte bancaire ou autres solutions de paiement).

La commande ne sera considérée comme validée qu’après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les modalités de livraison dépendent de la zone géographique et du type de produit.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
MonChefStock ne pourra être tenu responsable des retards liés au transport ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

7. Réclamations et retours

Toute réclamation concernant un produit doit être effectuée dans un délai raisonnable après réception.

Selon la situation, un échange ou un remboursement pourra être proposé.

Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine.

8. Responsabilité

MonChefStock ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation ou de l’achat des produits.

9. Protection des données

Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et l’amélioration des services.

Les données des utilisateurs sont traitées de manière confidentielle.

10. Modification des CGV

MonChefStock se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.

11. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV :

Email : contact@monchefstock.com
Site : https://monchefstock.com/